Openhartig over doorstromen met Herbert Heins

Zit ik nog op mijn plek? Ben ik misschien toe aan een nieuwe uitdaging? Het zijn vragen die je jezelf misschien wel eens stelt. En dat is logisch! Ook collega en Hartloper Herbert Heins heeft gedurende zijn Achmea-carrière van 42+ jaar verschillende stappen gezet. Van contractbeheer bij Centraal Beheer pensioenen tot systeembeheerder én weer terug, door, en verder. We vragen Herbert naar zijn doorstroomervaringen én -overwegingen. ‘Periodiek begint het bij mij te kriebelen. Dan wil ik wat anders’  

Herbert! ‘42 en een beetje’ jaren bij Achmea en zelfs mijn stappenteller heeft moeite om al jouw stappen bij te houden. Wil je ons even kort meenemen? 

‘Ik begon op 15 augustus 1979 als contractbeheerder bij Centraal Beheer Pensioenen. Ik was toen 17 jaar. In 1990 maakte ik de overstap naar systeembeheerder, om me zeven jaar later bij het testteam Pensioenen te voegen. In 2002 ging ik in dezelfde functie naar Centraal Beheer Particulieren. In 2004 werkte ik ruim een jaar aan het project Nieuwe Woon, 2006 bracht me terug naar Pensioenen en in 2017 maakte ik de overstap naar APS. En nu maak ik de overstap naar Centraal Beheer Zakelijk.’  

Dat is niet mis! Jij houdt wel van een avontuurtje? 

‘Ja, periodiek begint het bij mij te kriebelen. Dan wil ik wat anders en dat was nu weer het geval. Dan heb ik een nieuwe uitdaging nodig.’

Hoe gaat dat bij jou in zijn werk? 

‘De eerste stap die ik onderneem is gewoon solliciteren. En dan kijken wat ervan komt. Dat is altijd weer spannend en die spanning is niet altijd prettig. Doe ik er wel goed aan?’ 

En? Doe je er goed aan? 

‘Ja. Door iedere stap die ik onderneem, creëer ik een verandering. Er gaat een wereld voor je open en uiteindelijk geeft dat de doorslag. Als een kans zich voordoet, heb je de keuze om die wél of niet te grijpen. Je zet het zelf in gang, eerst onbewust, daarna bewust.’  

Onbewust, bewust. Hoe zit dat nou precies? 

‘Nou, ik heb nooit een meerjarenplanning gehad. Maar wél altijd de balans gezocht tussen gevoel en verstandige keuzes. Daar hoort ook een dosis geluk bij en dat kun je maar gedeeltelijk afdwingen.’  

Geluk afdwingen, dat klinkt goed. Maar hoe doe je dat? 

‘Het helpt om trainingen en opleidingen te volgen. Achmea heeft die mogelijkheid altijd geboden. Soms is het makkelijk, soms is het moeilijk. Maar bijna altijd is het gelukt om een certificaat of diploma te behalen. Dat gaat makkelijker als je jong bent en je nog bij je ouders woont. Ben je op jezelf en heb je een gezin? Dan is het de uitdaging om daar een balans in te vinden.’  

Heeft het doorstromen effect op je persoonlijke leven?

‘Ja, ik voel me prettiger. Zowel zakelijk als privé. Alles grijpt namelijk in elkaar. Ik kijk positief terug op het proces dat ik doorlopen heb. Ik leer steeds een hoop nieuwe dingen en ontmoet andere mensen. Ik probeer altijd actief mee te denken en mee te doen, ik ben open en eerlijk naar collega’s en mezelf. Nu zit ik op de juiste plek en dat is belangrijk, maar zodra het gevoel ontstaat dat dat niet meer zo is, is het weer tijd om verder te kijken.’ 

Heb je nog tips voor collega’s die ook aan doorstromen binnen Achmea denken? 

‘Het is belangrijk om trots te zijn op je resultaten en leermomenten. En als er dingen zijn die je niet meer leuk vindt, creëer dan je eigen kansen en doe er wat aan. Vat de koe bij de horens.’