Apeldoorn

Adviseur Kwaliteit

  • Vakgebied:IT
  • Locatie:Apeldoorn
  • Salaris:€4257 - €5927
  • Opleidingniveau:WO
  • Uren:36 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Jolanda, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31627087554
jolanda.van.roon@achmea.nl

Adviseur Kwaliteit
vacaturedetails

Over deze vacature

Ben jij een ervaren IT-er die wordt gedreven door de IT-dienstverlening binnen een grote organisatie steeds beter te willen maken, dan ben jij wellicht degene die we zoeken.
 
Binnen Achmea hebben we een groot, innovatief en complex IT-landschap. Voor ons is het essentieel dat we ten aller tijde onze klanten optimaal kunnen blijven bedienen en dat onze IT-systemen dit ondersteunen. Dit vraagt om een integrale aanpak waarin IT-processen in nauwe samenhang moeten blijven werken en we de kwaliteit continu willen waarborgen en verhogen. Het goed inrichten van Quality Assurance op ons IT-landschap is voor ons dus zeer belangrijk. Daarom zijn wij op zoek naar een 

 Senior Adviseur Kwaliteit

Je bent in deze rol verantwoordelijk voor het enabelen, adviseren en sturen op de juiste kwaliteit van de IT ketens. Je bent als het ware het kwaliteitsgeweten van de IT-organisatie, waarbij je ervoor zorgt dat alle veranderingen mogelijk worden met behoud of zelfs verbetering van de kwaliteit. Daarbij heb je voldoende kennis van de IT om zelf met creatieve ideeën te komen om de juiste kwaliteit te implementeren en te borgen, zonder de eisen vanuit normenkaders en toezichthouders uit het oog te verliezen. Hierbij kijk je naar de brede Achmea context en heb je oog voor de specifieke en generieke afwegingen. Normenkaders  zoals bijvoorbeeld CMMI, DMM of Cobit, zet je daarbij in als een hulpmiddel. Je zorgt er daarbij voor dat kwaliteit in het proces zelf wordt ingebouwd, uiteraard lerend vanuit de resultaten uit het verleden.
 
De afgelopen jaren is binnen Achmea IT en de IT-ketens hard gewerkt om processen, standaard werkwijzen en normenkaders te borgen. Dit staat. Het is jouw taak om vanuit deze basis, verdere verbeteringen voor te stellen en te implementeren. Je bent daarin een stevige en gewaardeerde gesprekspartner voor het senior management. Maar je weet ook wat er op de werkvloer speelt. Jouw  adviezen en bevindingen worden opgepakt door het lijnmanagement of door proceseigenaren. Je werkt daarnaast nauw samen met disiciplines als risk management, datagovernance en security. Daarnaast heb je niet alleen aandacht voor processen en ketens, maar ook voor vakmanschap en organizational learning aspecten
 
Belangrijk speerpunt is de komende periode het verhogen van de verandersnelheid van de organisatie met behoud en zelfs verbetering van de huidige kwaliteit. Dit raakt zowel de ontwikkeling van nieuwe werkvormen als het ontstaan van nieuwe technologieën waarbij het vergroten van het lerend vermogen van de organisatie centraal staat. Daarnaast werken we hard aan het verder professionaliseren en automatiseren van Quality Management als vak.
Jouw afdeling

Quality Management

Je werkt in een multidisciplinair team waarin andere Adviseurs Kwaliteit (7 collega’s) werkzaam zijn,  een Procesmanager (1 collega), 2 collega’s die sturen op Operationele Performance en een tweetal LEAN adviseurs. Door je werk heb je veel samenwerking met andere afdelingen en disciplines
Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Adviseur Kwaliteit

  • een stevige persoonlijkheid die een natuurlijk leiderschap uitstraalt
  • een afgeronde WO opleiding in een relevante richting
  • minimaal 10 jaar ervaring in de IT, waarvan minimaal 5 jaar ervaring in het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van IT-processen
  • Ruime ITIL kennis bij voorkeur ITIL expert certificering
  • kennis van relevante IT ontwikkelingen waarbij je de impact vanuit een integraal kwaliteitsperspectief kunt bepalen (Cobit, CMMI, DMM)
  • ervaring met LEAN en affiniteit met nieuwe werkvormen zoals agile en DevOps,
  • ervaring en affiniteit het vergroten van lerend vermogen in de organisatie,

  • Daarnaast ben je organisatiesensitief en ben je communicatief sterk op strategisch niveau.
360 graden

Kijk eens rond in Apeldoorn

Dit is achmea

Wat wij bieden

Als maatschappelijk betrokken organisatie hebben we naast aandacht voor onze klanten, ook aandacht voor jou. Aandacht voor jouw ontwikkeling, vitaliteit en werk-privé balans. We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis. Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien. Waarin ruimte is voor diversiteit, waarin iedereen zich thuis voelt, gebaseerd op integriteit en respect. Samen zijn wij de toekomst een stap voor.

Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden:



  • Een salaris tussen € 4250- tot € 5920,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week)
  • Afhankelijk van de kennis en werkervaring die je meebrengt, word je ingeschaald
  • Een functie voor 36 uur per week met standplaats Apeldoorn
  • In overleg de mogelijkheden om tijd- en plaats onafhankelijk te werken. Zo kunnen we onze klant optimaal van dienst zijn, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis. 4x9 is mogelijk
  • 144 wettelijke verlofuren op basis van een 36-urige werkweek
  • Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof (62 uur o.b.v. 36 uur per week), vakantietoeslag (8 %) en eindejaarsuitkering (8,33%). Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen of om je vakantietoeslag in september uit te laten betalen.
  • Elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren werken, afhankelijk van je aantal werkuren en de mogelijkheden op de afdeling.
  • Je krijgt korting op je ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis
  • Je krijgt korting op schadeverzekeringen die je afsluit bij Centraal Beheer en Interpolis
  • Wanneer jouw heenreis meer dan 10 kilometer bedraagt, ontvang je een tegemoetkoming in de reiskosten.
  • Je neemt deel aan de Achmea pensioenregeling (middelloonregeling)
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?