Apeldoorn, Leeuwarden

Afstudeerstage Beinvloeding Betaalgedrag

  • Vakgebied:Communicatie, Digital Marketing
  • Locatie:Apeldoorn, Leeuwarden
  • Opleidingniveau:HBO, WO
  • Uren:36 uur per week
  • Dienstverband:Stage
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Sylvia, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31613721102
sylvia.wools@achmea.nl

Afstudeerstage Beinvloeding Betaalgedrag
vacaturedetails

Over deze vacature

Met data van 9 miljoen klanten, kent Achmea Debiteuren Management als geen ander het betaalgedrag van onze klanten. Onze visie op klantgericht incasseren begint met het verdelen van bepaalde groepen klanten op hun betaalgedrag. Hierbij maken wij een onderverdeling in goed betalende klanten versus structurele wanbetalers. Vanuit het betaalgedrag in het verleden heeft Achmea Debiteuren Management een beeld van haar klanten.
Wij willen graag meer duidelijkheid in welke zaken het betaalgedrag van klanten beïnvloeden, zodat wij hier rekening mee kunnen houden in onze klantbenadering. Focus ligt hierbij op klanten met een betalingsachterstand. Aspecten die invloed kunnen hebben op het betaalgedrag zijn bijvoorbeeld het niet kunnen/willen betalen, sociale-, demografische en psychologische aspecten of gebeurtenissen in het leven van de verzekerde.
Lijkt het je gaaf om hier aan mee te werken? Dan hebben wij voor jou de volgende opdracht:  
  • Welke factoren beïnvloeden het betaalgedrag van klanten? En op welke manier kunnen wij onze klanten dan het beste benaderen?

We zijn hierbij ook benieuwd of er een onderscheid te maken valt naar de verschillende productgroepen van Achmea (Zorg, Schade, Inkomen bv) en naar eventuele marktgroepen (Consumenten, MKB, Overheid, Groot Zakelijk).
Jouw afdeling

Debiteurenmanagement

Debiteurenmanagement is het grootste incassobureau van NL. Dagelijks werken we met ruim 200 collega's met veel passie en energie om ons openstaande saldo van een half miljard omlaag te krijgen. De focus verschuift nu van een toonaangevend Shared Service Center naar een Competence Center.
Debiteurenmanagement is gevestigd in Leeuwarden en Apeldoorn. We zoeken een stagiair op locatie Leeuwarden of Apeldoorn. Met regelmaat reizen tussen beide locaties komt voor.
 

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Afstudeerstage Beinvloeding Betaalgedrag

  • Jij bent een HBO- of WO-student in de richting van bedrijfskunde, bedrijfseconomie, marketing of communicatie;
  • Je kan je goed inleven in een klant;
  • Je hebt interesse in nieuwe ontwikkelingen in de economie en markt;
  • Je bent zelfsturend, waardoor je zelf richting kan geven aan de grote lijnen van deze opdracht.
360 graden

Kijk eens rond in Apeldoorn

De agenda van

Een impactvolle dag van een Afstudeerstage Beinvloeding Betaalgedrag

09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
Voortgang met Randy
Uitleg over data
Uitwerken uitleg
Scriptie hoofdstuk 2
Benader-brainstorm
Dit is achmea

Wat wij bieden

Wil jij jouw (afstudeer)opdracht doen, waarbij je volledig zelf invulling kan geven aan de gestelde kaders? Dan hebben wij een toffe opdracht voor je!



  • Je krijgt een stagevergoeding van €400 (HBO) of €450 (WO), op basis van een 36-urige werkweek;
  • Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding indien je geen OV-kaart meer hebt;
  • Je wordt begeleid door echte experts op dit gebied;
  • Je mag op kantoor in Leeuwarden of Apeldoorn werken, maar je kan in overleg ook thuis aan de slag als je iets uit wil werken.
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?