Tilburg

Claimbehandelaar Transport

  • Vakgebied:Schade
  • Locatie:Tilburg
  • Salaris:€3101 - €4318
  • Opleidingniveau:HBO
  • Uren:34 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Frank, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31683562016
frank.strookappe@achmea.nl

Claimbehandelaar Transport
vacaturedetails

Over deze vacature

Wordt jij gelukkig van klanten helpen en opzoek naar een baan met veel impact? Start dan als Schadebehandelaar Transport in Tilburg.

Als Schadebehandelaar Transport behandel je transportschades van zakelijke klanten voor het merk Interpolis. Je neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Dagelijks behandel je telefonisch en schriftelijk dossiers. Je hebt contact met verzekerden, tussenpersonen, tegenpartijen, advocaten, externe vervoerders, experts en de Rabobank. Het werk is voor een deel in het Engels.


Wij zijn schaderegeling bedrijven branche verkeer. Voor de merken Centraal Beheer, Interpolis en Avéro bedienen wij de zakelijke markt. Wij streven ernaar om alle materiële schades met een 9+ ervaring af te wikkelen. Door continu onze processen te optimaliseren en te investeren in vakmanschap en onze excellente klantbediening proberen we van elke klant een fan te maken. 

Je dagelijkse werk bestaat uit de volgende onderdelen:
  • Je behandelt schades van A tot Z. Van Intake tot afhandeling.
  • Je voert specialistische werkzaamheden uit op het gebied van schadebehandeling. Zoals het inventariseren, analyseren en toetsen van transport / verkeersschades. Je toetst gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt dekking vast.
  • Je draagt bij aan de ontwikkeling van beleid, procedures en richtlijnen op het gebied van Transport en claimbehandeling op basis van de eigen deskundigheid, kennis en ervaring.
  • Je houdt de klanttevredenheid scherp in de gaten. Als er klachten of signalen zijn weet je deze om te zetten in procesverbeteringen en feedback richting betrokken behandelaren.
  • Je volgt ontwikkelingen op gebied van schade en mobiliteit in de transportsector. En deelt je kennis met je collega’s.
  • Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en schrift.
  • Je denkt mee over schadelastreductie, klanttevredenheid en kwaliteit.
  • Jij bent het aanspreekpunt voor de klant, de expert, de tegenpartij en anderen partijen die nodig zijn om de schade goed af te kunnen wikkelen.
  • Je bent sparringpartner en vraagbaak voor je collega’s. 
  • Je volgt opleidingen, trainingen en seminars om jezelf te ontwikkelen.
Jouw afdeling

Technische Verkeers Team

Het Technische Verkeers Team is onderdeel van schaderegeling bedrijven en bestaat uit 21 collega's met als specialisatie oa. schades van garagebedrijven, werkmaterieel en transport. Het team maakt onderdeel uit van de afdeling Zakelijk Verkeer. Binnen de afdeling worden zakelijke schades behandeld voor de merken Interpolis, Centraal Beheer en Avero. Er wordt nauw samengewerkt met de collega’s in Apeldoorn. Ieder wordt op zijn kwaliteiten ingezet. En continu verbeteren is onze basishouding. 

 
Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Claimbehandelaar Transport

Wat jou uniek maakt als Schadebehandelaar Transport
 
  • Je hebt een afgeronde HBO of  WO-opleiding, met een brede interesse voor verkeersrecht, aansprakelijkheidsrecht en transportrecht. 
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Schadebehandelaar / Acceptant / Expert bij voorkeur in de  transportsector. 
  • Kennis en ervaring van ladingschades en vervoerdersaansprakelijkheid is een pré.
  • Je bent klantgedreven en in staat een zakelijke relatie met je klant op te bouwen.
  • Je bent een echte teamplayer, staat open voor verandering en bent bereid om regelmatig op andere locaties samen te komen en hebt geen 9 tot 17 mentaliteit.
  • Je beschikt over de diploma’s WFT Basis en WFT Schade Zakelijk (Of bent bereid deze binnen 3 maanden te halen).
  • Je beschikt over het branchediploma transport (of bent bereid deze binnen 12 maanden te halen).
  • Daarnaast herken je jezelf in de volgende competenties: Vasthoudend, Klantgedreven, Resultaatgericht, Ontwikkelgericht, Aanpassingsvermogen, Analytisch en Overtuigend.
360 graden

Kijk eens rond in Tilburg

Dit is achmea

Wat wij bieden

Bij Achmea is een 34-urige werkweek de standaard! Je werkt bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport! 
  • Naast 136 verlofuren per jaar, een persoonlijk keuzebudget opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf of je dit budget laat uitbetalen, spaart of dat je er verlofuren van koopt.  
  • Prima pensioenregeling! Met een jaarlijksopbouwpercentage (max. 1,875%) en een lage eigen bijdrage per maand (3,35%). 
  • Een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer én fiets. 
  • Korting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis voor jou én je gezin. Je krijgt ook nog een extraatje van € 250,- bruto per jaar.  
  • korting op je schadeverzekering bij Centraal Beheer en Interpolis. 
  • We bieden je in eerste instantie een jaarcontract.

De functie is ingeschaald in schaal G (aanloopschaal F afhankelijk van ervaring)
 
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?