Leiden

Functioneel beheerder Online Zilveren Kruis

  • Vakgebied:Communicatie, IT
  • Locatie:Leiden
  • Salaris:€2915 - €4059
  • Uren:36 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Jolanda, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31627087554
jolanda.van.roon@achmea.nl

Functioneel beheerder Online Zilveren Kruis
vacaturedetails

Over deze vacature

Wil jij als Functioneel Beheerder de online wereld van Zilveren Kruis beheren?
 
De functie
Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor een optimale klantervaring bij het gebruik van de communicatiekanalen van Zilveren Kruis richting klanten en bezoekers. Je voert met collega’s het dagelijks beheer uit en bent de vraagbaak voor diverse medewerkers binnen Zilveren Kruis, waaronder Product Owners en de Scrum teams. Bij incidenten kom je in actie en zorgt voor een zo goed en snel mogelijke oplossing. Je analyseert problemen en wensen. Je overlegt met de Product Owners over structurele verbeteringen in bestaande functionaliteit. Binnen deze teams voer je ook test- en acceptatiewerkzaamheden uit en begeleidt je de in productie name van nieuwe functionaliteit. Verder ondersteun je de content managers bij het gebruik van het CMS en ondersteun je het team om bij alles wat we doen zoveel mogelijk waarde toe te voegen voor onze klanten.
Mogelijkheden op 2 verschillende rollen binnen het team. In gezamenlijk overleg bepalen wat de beste match is.
  • Wij zoeken een Functioneel beheerder om ons te komen versterken voor www.zilverenkruis.nl en de mobiele Service app die we voor onze klanten ontwikkeld hebben. www.zilverenkruis.nl is nu op SharePoint gebaseerd, maar gaat in de komende periode over naar het platform SiteCore.
  • Wij zoeken een Functioneel beheerder om ons te komen versterken voor de Zorgzoeker/zorgverkenner en Online premieberekening van Zilveren Kruis. Deze twee producten zijn .NET applicaties die in de Azure cloud van Achmea gaan draaien
Jouw afdeling

Digital Services

De afdeling Digital Services bestaat uit 40 fte en is verantwoordelijk voor de digitale contactkanalen binnen de divisie Zilveren Kruis. Het team is volop in ontwikkeling om ervoor te zorgen dat we dé digitale zorgverzekeraar worden. Realisatiekracht, vanuit vakmanschap agile en multidisciplinair werken en zelforganisatie, zien we als bepalend voor ons succes.

 

Het Chapter Kanaalmanagement is onderdeel van de afdeling Digital Services en bestaat uit ongeveer 15 mensen. Het Chapter is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van de digitale contactkanalen binnen de divisie Zilveren Kruis. Het team is volop in ontwikkeling om ervoor te zorgen dat we dé digitale zorgverzekeraar worden. Multidisciplinaire realisatiekracht vanuit vakmanschap, zelforganisatie en een agile denk- en werkwijze zien we als bepalend voor ons succes.

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Functioneel beheerder Online Zilveren Kruis

  • een afgeronde HBO-opleiding in een relevante IT richting
  • passie voor online dienstverlening
  • basiskennis van HTML, CSS en Javascript is een pré
  • kennis van SharePoint en SiteCore is een pré
  • kennis/ervaring van werken met Scrum/Agile is een pré

 
Je toont eigenaarschap, bent resultaatgericht en in staat prioriteiten te stellen in je werkzaamheden. Je bent beschikbaar/flexibel om buiten kantoortijden te werken in verband met de live-gang van een release of bij incidenten/problemen. Je ondersteunt het team om bij alles wat we doen zoveel mogelijk waarde toe te voegen voor onze klanten. Verder ben je communicatief sterk en neem je initiatief. Hierdoor ben je in staat om bruggen te slaan naar de interne vertegenwoordigers van de business. De competentie “Verbinden” is voor jou een vanzelfsprekendheid. Je kunt zelfstandig werken, maar je bent ook een echte teamspeler. Je bent enthousiast en hebt een “hands-on” mentaliteit. Je behoudt overzicht en kunt goed analytisch denken. Vanuit je autonome houding kom je met oplossingen.

 
360 graden

Kijk eens rond in Leiden

Dit is achmea

Wat wij bieden

Als maatschappelijk betrokken organisatie hebben we naast aandacht voor onze klanten, ook aandacht voor jou. Aandacht voor jouw ontwikkeling, vitaliteit en werk-privé balans. We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis. Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien. Waarin ruimte is voor diversiteit, waarin iedereen zich thuis voelt, gebaseerd op integriteit en respect. Samen zijn wij de toekomst een stap voor.

Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden:
  • Een salaris tussen € 2915,- tot € 4050,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week)
  • Afhankelijk van de kennis en werkervaring die je meebrengt, word je ingeschaald
  • Een functie voor 36 uur per week met standplaats Leiden, maar je bent bereid om tot maximaal 2 dagen per week op en andere locatie te werken
  • De scrumteams werken samen op locatie Leiden. Daarnaast is er in overleg de mogelijkheden om tijd- en plaats onafhankelijk te werken. Zo kunnen we onze klant optimaal van dienst zijn, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis. 4x9 is mogelijk
  • 144 wettelijke verlofuren op basis van een 36-urige werkweek
  • Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof (62 uur o.b.v. 36 uur per week), vakantietoeslag (8 %) en eindejaarsuitkering (8,33%). Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen of om je vakantietoeslag in september uit te laten betalen.
  • Elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren werken, afhankelijk van je aantal werkuren en de mogelijkheden op de afdeling.
  • Je krijgt korting op je ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis
  • Je krijgt korting op schadeverzekeringen die je afsluit bij Centraal Beheer en Interpolis
  • Wanneer jouw heenreis meer dan 10 kilometer bedraagt, ontvang je een tegemoetkoming in de reiskosten.
  • Je neemt deel aan de Achmea pensioenregeling (middelloonregeling).


Je bent onderdeel van een multidisciplinair team, waarbij je in een professionele omgeving kunt werken aan je eigen groei. Groei en ontwikkeling van onze medewerkers (duurzame inzetbaarheid) is een van de speerpunten binnen Achmea. Je creëert je eigen groeipad. Achmea bied je de mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen. Je moet hierin alleen wel zelf de regie pakken. Binnen het team heb je een eigen vraagbaak in de vorm van een buddy. Dit is een ervaren collega in het team.
 
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?