Apeldoorn

Jurist Bestuursrecht Trainer/Coach

  • Vakgebied:Juridisch
  • Locatie:Apeldoorn
  • Salaris:€2652 - €3658
  • Opleidingniveau:HBO, WO
  • Uren:36 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Diego, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31683055368
diego.rodenbecher@achmea.nl

Jurist Bestuursrecht Trainer/Coach
vacaturedetails

Over deze vacature

Ben jij toe aan de volgende stap in jouw juridische carriere en zoek je een veelzijdige specialistische juridische functie met een groot coachings/ trainings aspect? Dan hebben wij een hele leuke functie voor jou.
  • Als juridisch specialist ben je continu bezig met het ontzorgen van de klant. Dit doe je onder andere door jouw juridische kennis over te brengen op onze startende juristen, tijdens het geven van een opleiding of te fungeren als vraagbaak.
  • Jij bent de sparringspartner als het gaat om Bestuursrechtzaken.
  • Jij bent degene die signaleert hoe het gaat met onze kwaliteit voor de collega’s op de afdeling. Op basis van de ontwikkelingen zie je mogelijkheden om de klant beter van dienst te kunnen zijn..

Wat ga je precies doen?

  • Je houd je bezig met de complexere dekkingsmaterie en adviseert in de juridisch complexere Bestuursrechtzaken;
  • Het verhogen van het kennisniveau van de Juridisch Adviseurs door coaching en inhoudelijke opleidingen en vaardigheidstrainingen;
  • Fungeren als vraagbaak op het gebied van polisdekking en inhoudelijk juridisch advies.
  • Structureel audits uitvoeren op dossiers van Juridisch Adviseurs;
  • Meedenken over beleid en levert op structurele wijze een bijdrage aan het optimaliseren van de werkprocessen binnen Intake & Advies;
  • Oppakken van inhoudelijke klachten en het signaleren van klantbehoeften.
  • Fungeren, per toerbeurt, als telefonische achtervang om spoedmeldingen buiten kantooruren te adviseren;
  • Actief bijdragen bij het bewaken van afdelingstargets t.a.v. afhandeltijd en oplospercentages en neemt een proactieve houding aan ten opzichte hiervan door zelfstandig actief actie uit te zetten indien nodig;

Zo ziet jouw dag eruit

09.00 Je komt aan op kantoor. Na jouw collega’s goedemorgen gewenst te hebben, start je de dag met een verse kop koffie en het doornemen van je e-mail. Vervolgens pak je het dossier van de heer Jansen erbij. Het betreft een vergunningsaanvraag waarvoor hij de hulp van SAR heeft ingeschakeld Je bestudeert het dossier en voorziet de heer Jansen van kort telefonisch advies. Daarna is het tijd voor een second opinion in een ander dossier.

10.30 Jouw collega vraagt om een kort werkoverleg, dit doen jullie buiten in de frisse lucht. Na terugkomst, lees je dat een klant het niet eens is met de afwijzing die zij op haar verzoek om rechtsbijstand heeft ontvangen. De betreffende klant heeft daarom verzocht om een second opinion. Na bestudering van het dossier en de stukken, concludeer je dat jouw collega het juiste dekkingsstandpunt heeft ingenomen. Helaas moet je de klant dit teleurstellende nieuws brengen. De klant pakt het gelukkig goed op en na het gesprek bevestig je dit in een nette brief.

12.00 Dan is het tijd voor de zes wekelijkse jurisprudentielunch, waarvoor je ter bespreking een interessante uitspraak van de Raad van State ingestuurd hebt. Na de lunch voer je een aantal audits uit op de dossiers van de juridisch adviseurs uit jouw groep. Volgende week vindt er namelijk weer een kwaliteitsbespreking plaats die zich per kwartaal herhaalt.

14.30 Een collega vraagt vervolgens of je een uur de vraagbaakdienst waar kunt nemen. Zij heeft namelijk een coaching gesprek met een van de juridisch adviseurs gepland staan. Tijdens deze vraagbaakdienst beantwoord je een aantal vragen van jonge juristen. Het zijn vragen over de juridische inhoud van meldingen, het systeem waar we mee werken en de uitleg van bepaalde werkafspraken.

15.30 Nadat je collega specialist weer terug is en jij een welverdiende pauze hebt gehad, start je met het aanpassen van enkele standaardbrieven welke in het systeem aangeboden worden bij het aanmaken van een dossier. Je hebt vervolgens een kort overleg met je teammanager over de plannen voor een project waar je aan deelneemt. Tot slot, wijs je aan het einde van de dag enkele dossiers toe aan de collega’s uit jouw werkgroep.

17.30 Zo jouw werkdag zit erop. Je gaat met een voldaan gevoel naar huis en eigenlijk ben je al weer vrij snel toe aan de uitdagingen van morgen!

 
Jouw afdeling

Intake & Advies

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Jurist Bestuursrecht Trainer/Coach

  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring en ruime kennis op het gebied van ruimtelijke ordening, omgevingsrecht en overheidsaansprakelijkheid;
  • Je hebt een afgeronde hbo of wo studie Nederlands recht en wo werk- en denkniveau;
  • Je bent een verbinder tussen de vestiging Apeldoorn en Tilburg. Je standplaats is Apeldoorn, eens in de drie weken werk je een dag in Tilburg om aansluiting te behouden met je collega’s en woon je diverse overleggen bij;
  • Ervaring binnen met werken binnen een contactcenter en het geven van opleidingen en/ of aanbieden van coaching is een pre.

Je kunt uitstekend presteren onder druk. Je opereert oplossingsgericht, zowel zelfstandig als in samenwerking met je directe collega's. Een actieve houding en het nemen van initiatief is erg belangrijk. In jezelf investeren door middel van het volgen van relevante trainingen is voor jou vanzelfsprekend. 

Kortom: We zijn op zoek naar iemand die bestuursrechtelijk onderlegd is, het een uitdaging vindt om zijn collega’s op een hoger niveau te brengen qua inhoud en vaardigheden. Daarnaast ervan houdt om in de hectische omgeving van een callcenter te werken waar geen dag dezelfde is. Een persoon die makkelijk contact legt binnen onze organisatie en altijd kritisch blijft kijken of onze klant op de beste manier wordt ontzorgd.
360 graden

Kijk eens rond in Apeldoorn

Dit is achmea

Wat wij bieden

  • Je start in een aanloopschaal tussen de € 2652,- en € 3658,- bruto o.b.v. 36 uur per week;
  • Een contract voor onbepaalde tijd;
  • Parttimemogelijkheden, voor minimaal 24 en maximaal 36 uur per week;
  • En... niet te vergeten een team van 150 jonge ambitieuze juristen, die jij mag coachen en de kneepjes van het vak mag leren


Nieuwsgierig als we zijn willen we van alles van je weten. We ontvangen graag een motivatiebrief en cv, daarnaast maakt een assessment onderdeel uit van de selectieprocedure. 
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?