Als Jurist Letselschade krijg je te maken met slachtoffers. Slachtoffers van verkeersongevallen, medische fouten, geweld of bijvoorbeeld een hondenbeet. Mensen met letsel willen na een dergelijke traumatische ervaring gehoord worden. In zo’n situatie zitten ze niet te wachten op een Jurist die de mogelijkheden schetst, maar rekenen ze op een professional die als adviseur naast hen gaat staan.
Als Jurist Letselschade behandel je complexe zaken met middelzwaar letsel en stel je de klant centraal. Je hebt de mogelijkheid om je (op termijn) te specialiseren, bijvoorbeeld op medische fouten, zelfstandigenschades of overlijdensschades.
Hoe pak je dat aan?
- Je bespreekt de juridische analyse met de klant, adviseert de klant over de aanpak en stelt in overleg met de klant een plan van aanpak op. Hierbij is het managen van de klantverwachting heel belangrijk;
- Je voert op resultaatgerichte en kostenbewuste wijze het plan van aanpak uit. Je handelt conform de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL);
- Je legt telefonisch en/of schriftelijk contact met externe partijen over het juridische probleem van de klant en je onderhoudt dit contact. Je levert maatwerk en brengt indien noodzakelijk een bezoek aan de klant. Dat geeft je de kans een band op te bouwen met je klant. Je leert de persoonlijke situatie kennen en kunt vandaar uit ook beter de rol van adviseur op je nemen;
- Je houdt de planning in de gaten en bewaakt deadlines. Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang en uitkomsten. Je anticipeert, signaleert en onderneemt actie bij knelpunten tijdens de behandeling van het juridische probleem dan wel de voortgang hierop. Je handelt het juridische probleem zelfstandig af en voert zelfstandig schriftelijke procedures.