Zeist

Ketenmanager Pensioenuitingen

  • Vakgebied:Communicatie
  • Locatie:Zeist
  • Salaris:€2980 - €4150
  • Uren:32 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Sylvia, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31613721102
sylvia.wools@achmea.nl

Ketenmanager Pensioenuitingen
vacaturedetails

Over deze vacature

Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de groei van onze divisie Achmea Pensioen Services? Als Ketenmanager Pensioenuitingen werk je voor de gehele divisie Achmea Pensioenservices. Jij bent primair verantwoordelijk voor het beheren en coördineren van de  het verzenden van de pensioenuitingen van de divisie, zowel fysiek als digitaal. Je bent dagelijks bezig met de juiste, volledige uitingen op de gewenste manier en het gewenste moment bij de klant te krijgen. Jouw taken zijn als volgt:
  • Je schakelt met jouw collega’s die de uitingen maken voor het Uniform Pensioen Overzicht (UPO), het Nationaal Pensioenregister en mailings; zo voer jij de regie dat alle uitingen vanuit de keten van de gewenste kwaliteit zijn als afgesproken met de klanten en signaleert fouten voor verzending
  • Je schakelt met interne stakeholders: juridische zaken voor de wettelijke aspecten in uitingen, webservices en communicatie om de klant op de door hen gewenste manier én begrijpelijk te benaderen en met andere afdelingen en uitbestedingspartners om de uitingen tijdig de deur uit te krijgen; uiteraard  help jij ook mee bij het maken van de uitingen door de collega’s in het team als dat noodzakelijk is om de planning te halen;
  • Je houdt op kwartaalbasis evaluatiegesprekken met de uitbestedingspartners die het drukwerk en de verzending verzorgen.  in het kader van Service Level Management (SLM)
  • Je maakt analyses en geeft adviezen voor continu verbeteren om de processen efficiënter te laten verlopen en te digitaliseren.
  • Je begrijpt de digitale processen (werking en inrichting van applicaties, interfaces, rekenregels en parameters) en stuurt daar bij, waar nodig.
  • Je zorgt voor planningen en rapportages overde realisatie zodat er overzicht is over de gehele keten en iedere medewerker weet wat hij of zij te doen heeft.  

Een echte spin in het web dus. Heb jij veel gevoel voor pensioenuitingen en houd jij van nature het overzicht binnen de gehele divisie? Ben jij dan de ketenmanager die wij zoeken?

We willen niet alleen vooroplopen, maar ook de toekomst een stap voor zijn. Verzekeren draait om het inschatten van risico’s en preventieve oplossingen verzinnen voor onze klanten. Dat doen we voor ruim 10 miljoen Nederlanders, dus je impact is enorm. Artificial Intelligence, drones, service-apps: we zetten nieuwe technologie in om onze services nog makkelijker te maken. En onze verzekeringen nóg persoonlijker. De wereld verandert elke dag. Dus wij ook. En jij? Help jij ons de toekomst een stap voor te blijven?
Jouw afdeling

Outputmanagement

Achmea Pensioenservices voert voor ondernemingspensioenfondsen, beroepspensioenfondsen, vrijwillige bedrijfstakpensioenfondsen en Centraal Beheer APF allerlei pensioenregelingen uit. Onze dienstverlening richt zich op een vloeiende administratie, slimme communicatie en goed advies. Met een team van de beste pensioenexperts, IT’ers en communicatiespecialisten en jarenlange kennis en ervaring wordt samen met klanten zo het pensioen van morgen, vandaag mogelijk gemaakt.
Service Delivery verzorgt de administraties van ondernemingspensioenfondsen, beroepspensioenfondsen, vrijwillige bedrijfstakpensioenfondsen.  De teams Financiële Fondsadministratie, Excasso, Credit Management , In- en Outputmanagement vormen samen met de teams Actuarieel- en fonds control, de afdeling Financiële en Logistieke Zaken binnen service delivery. Financiële en Logistieke Zaken vertegenwoordigt de financiële kant van het pensioen en is verantwoordelijk voor het gehele proces rondom uitkeringen, de financiële administratie en de actuariële en financiële verslaglegging van de pensioenfondsen.
De afdeling Outputmanagement maakt onderdeel uit In- & Outputmanagement en is hét ‘loket’ voor alle uitingen van Achmea Pensioenservices, zoals Uniform Pensioen Overzicht, Nationaal Pensioenregister en mailings. Je werkt samen met 3 collega’s in een hecht team.
De werkzaamheden van je team vinden plaats op de locaties Tilburg en Zeist.

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Ketenmanager Pensioenuitingen

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur logistiek of bedrijfskunde.
  •  Je het  (werk)ervaring met regievoering/coördinatie in complexe ketens en bij voorkeur ook met SLM;
  • Je hebt kennis van of ervaring met pensioenuitingen;
  • Je bent een echte verbinder en goed zichtbaar in de organisatie. Je kan anderen met kennis en enthousiasme overtuigen. Je overziet wat er in een gehele keten gebeurt, kan goed plannen en je schakelt gemakkelijk met de verschillende stakeholders.
  • Je bent vertrouwd met MS Office, met name Excel en liefst ook met Access.
  • Zeer goede communicatievaardigheden zowel mondelinge als schriftelijk om te schakelen met diverse stakeholders binnen en of buiten de organisatie.
  • Het vermogen om snel in te spelen op veranderende situaties en je bent daadkrachtig in je handelen.
  • De drive om continu naar kwaliteitsverbeteringen te streven binnen de keten.
  • Je bent klantgedreven, je doet wat je belooft en bent daarop aanspreekbaar (waarmaken) , je overtuigt, bent analytisch en  verbind mensen. Vakmanschap vind je belangrijk.
  • Je past  je makkelijk aan, aan steeds veranderende omstandigheden. Je werkt graag samen en draagt altijd zorg voor je eigen inzetbaarheid.
360 graden

Kijk eens rond in Zeist

Dit is achmea

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen € 2980,- tot € 4150,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week)
  • Afhankelijk van de kennis en werkervaring die je meebrengt, wordt je ingeschaald
  • Een functie voor 36 uur per week met standplaats Zeist
  • Mogelijkheden om tijd- en plaats onafhankelijk te werken. Zo kunnen we onze klant optimaal van dienst zijn, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis
  • Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof (62 uur o.b.v. 36 uur per week), vakantietoeslag (8%) en eindejaarsuitkering (8,33%). Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen of om je vakantietoeslag in september uit te laten betalen
  • Je krijgt korting op schadeverzekeringen die je afsluit bij Centraal Beheer en Interpolis
  • Je neemt vanzelfsprekend deel aan de Achmea pensioenregeling (middelloonregeling)
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?