Tilburg

Manager Arbeidsdeskundigen AOV

  • Vakgebied:Proces en Projectmanagement
  • Locatie:Tilburg
  • Salaris:€3754 - €5224
  • Opleidingniveau:WO
  • Uren:36 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Jacco, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31630081969
jacco.eijgelaar@achmea.nl

Manager Arbeidsdeskundigen AOV
vacaturedetails

Over deze vacature

Wil jij teammanager worden in een maatschappelijk relevant domein met volop aandacht vanuit de politiek? Met als belangrijkste klantdoelgroep ondernemers. Waarbij ons doel is om klanten die arbeidsongeschikt raken, zo snel mogelijk weer duurzaam aan het werk te helpen. Wij zoeken een teammanager voor ons team van arbeidsdeskundigen. Die onze overtuiging ‘Werk is meer dan Inkomen’ deelt. Die ons gaat helpen, samen met het team, om de re-integratie van arbeidsongeschikte ondernemers naar een volgend niveau te brengen. Wij bieden een dynamische omgeving die conceptueel denken vraagt en een goed ontwikkeld analytisch vermogen. Waarin je samen met je medewerkers zowel het belang van de klant dient als het belang van Achmea.
 
Als teammanager geef je leiding aan een buitendienst team van 14 arbeidsdeskundigen. Zij bezoeken onze klanten persoonlijk en werken vanuit huis. Jij werkt vanuit Tilburg en gaat regelmatig een dag mee op bezoek bij klanten. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing, de kwaliteit, het continu verbeteren van de dienstverlening van je team en de individuele coaching en ontwikkeling van de medewerkers in het team. Daarnaast ben je betrokken in complexe dossiers waar mogelijk bijzondere re-integratie interventies of bijdragen nodig zijn. En je bent verantwoordelijk voor de relaties met externe providers waaraan we arbeidsdeskundig werk uitbesteden wanneer nodig.
 
Naast de aansturing van het team heb je ook een aantal inhoudelijke uitdagingen:

  • Je levert proactief input en denkt samen met de andere teammanagers van claimbehandeling mee hoe we de schadelast nog beter kunnen beheersen
  • Je beheert beleid en ontwikkelt initiatieven om de duurzame re-integratie van arbeidsongeschikte ondernemers verder te verbeteren.
  • Je bent verantwoordelijk voor onze providerboog (gecontracteerde leveranciers die re-integratie interventies leveren) en ontwikkelt deze door.
  • Je bent opdrachtgever, projectleider, projectdeelnemer of business owner in projecten binnen de afdeling AOV (privacy/AVG, digitalisering, preventie, propositieontwikkeling).
  • Je verzamelt en deelt klantverhalen, zowel op de websites van de merken als tijdens bijeenkomsten met intermediairs

Je werkt als teammanager nauw samen met de teammanagers van onze claimbehandelaren en de medische dienst. Het grote belang van schadelastbeheersing vraagt van de teammanager conceptueel en analytisch vermogen om een visie te vormen op de best mogelijke re-integratie aanpak. Je neemt deel aan het management overleg binnen de afdeling AOV. En je zoekt waar relevant de samenwerking op met de collega’s van de merken waarvoor we werken.

 
Jouw afdeling

Team Arbeidsdeskundigen AOV

De afdeling AOV is verantwoordelijk voor acceptatie, beheer, productmanagement en schadebehandeling van de producten AOV, Hypotheekbescherming en Ongevallen. Wij bieden producten voor de labels Interpolis, Centraal Beheer en Avéro. De afdeling AOV is volop aan het veranderen. Denk hierbij aan digitalisering, procesoptimalisatie en propositieontwikkeling. De expertise op arbeidsdeskundig vlak en de ervaringen bij de klant worden hierbij ook ingezet. In totaal werken er ongeveer 125 collega’s op de afdeling.
Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Manager Arbeidsdeskundigen AOV

  • Een afgeronde WO studie.
  • 3 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur aan inhoudelijke specialisten in de  buitendienst.
  • Ervaring met operationeel management en projecten en interesse in het vakgebied Inkomen/AOV.
  • Tactisch en strategisch denkniveau en bijbehorende competenties Analytisch, Conceptueel, Autonoom en Besluitvaardig. Hoge mate van kritisch en creatief denkvermogen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling).
  • Passie voor het continu verbeteren van klantbediening en klantervaringen.
  • Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Inkomen of bent bereid deze op korte termijn te behalen.
360 graden

Kijk eens rond in Tilburg

Dit is achmea

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen € 3.838,- tot € 5.342,-(bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week).
  • Een lease auto.
  • Afhankelijk van de kennis en werkervaring die je meebrengt, word je ingeschaald.
  • Een functie voor 36 uur per week met standplaats Tilburg. Je kunt per direct starten.
  • Mogelijkheden om tijd- en plaats onafhankelijk te werken. Zo kunnen we onze klant optimaal van dienst zijn, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis.
  • Je krijgt korting op je ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis.
  • Je krijgt korting op schadeverzekeringen die je afsluit bij Centraal Beheer en Interpolis.
  • Je neemt deel aan de Achmea pensioenregeling (middelloonregeling).
  • In eerste instantie bieden wij een jaarcontract.
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?