Leiden

Relatiebeheerder Farmacie

  • Vakgebied:Zorg
  • Locatie:Leiden
  • Salaris:€2594 - €3578
  • Opleidingniveau:HBO
  • Uren:36 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Esther, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31620431786
esther.rutters@achmea.nl

Relatiebeheerder Farmacie
vacaturedetails

Over deze vacature

Ben jij iemand die het leuk vindt contact te hebben met verschillende partijen, in- en extern? Word jij er blij van om als vertegenwoordiger van Zilveren Kruis zichtbaar te zijn in het zorgveld en issues en verbeterideeën op te halen? En krijg jij energie van het aanjagen in de keten, om zo deze issues op te lossen en verbeterideeën door te voeren? Wij zijn op zoek naar een fulltime Relatiebeheerder voor de zorgsoort Farmacie!

Als relatiebeheerder voor Farmacie ben jij dé verbindende factor tussen het zorgveld en Zilveren Kruis op administratief gebied. Je vertegenwoordigt de stem van de zorgaanbieder binnen Zilveren Kruis. Je onderhoudt extern contact met zorgaanbieders, softwareleveranciers, brancheorganisaties, servicebureaus. Intern schakel je met verschillende afdelingen binnen Zilveren Kruis. Vooral de samenwerking met Zorginkoop is intensief.



Je werk bestaat uit de volgende taken:



  • Je bent aanspreekpunt van de afdeling Operations voor het zorgveld en onderhoudt zelfstandig deze contacten
  • Je bent zichtbaar in het zorgveld: je gaat regelmatig op bezoek en nodigt het zorgveld ook uit bij Zilveren Kruis
  • Je haalt verbeterideeën van buiten naar binnen, en voert deze vervolgens uit
  • Je brengt informatie naar zorgaanbieders en licht keuzes van Zilveren Kruis toe
  • Je jaagt aan in de keten van Zilveren Kruis en brengt ketenpartners bij elkaar
  • Je bent onderdeel van projectgroepen en afdelingsoverstijgende overleggen, met name voor impactvolle wijzigingen voor jouw zorgsoort
  • Je bent intern gesprekspartner bij wijzigingen in contracten, polisvoorwaarden en op landelijk niveau (adviesrol)
  • Je voorkomt én lost structurele problemen op administratief gebied bij zorgaanbieders op
  • Je beantwoordt via mail en telefonisch vragen van zorgaanbieders
  • Je bent op de hoogte van landelijke marktontwikkelingen en anticipeert hierop
  • Je verzorgt mailings, nieuwsbrieven en online berichten over jouw zorgsoort richting het zorgveld
Jouw afdeling

Relatiebeheer en Zorgsoortspecialisten

Als Relatiebeheerder Farmacie werk jij in het team Relatiebeheer en Zorgsoortspecialisten in Leiden. Het team bestaat uit 13 medewerkers en is onderdeel van het Serviceteam Claims Leiden. Met elkaar zorgen we ervoor dat de klant en zorgaanbieders zo goed, snel en persoonlijk mogelijk geholpen worden. Als afdeling zijn we daarnaast ook bezig met continu verbeteren en standaardiseren. De vier D’s staan centraal in onze dienstverlening: Dichtbij, Duidelijk, Deskundig en Doen. 
Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Relatiebeheerder Farmacie

  • Afgeronde HBO opleiding;
  • Kennis van en/of affiniteit met Farmacie (afgeronde vakinhoudelijke opleidingen zijn een pré);
  • Kennis van en ervaring met administratieve processen en IT-systemen;
  • Kennis van en ervaring met excel en andere rapportage tools; 
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift ;
  • Kennis van LEAN is een pre;
  • Communicatief sterk;
  • Flexibele mindset;
  • Flinke portie assertiviteit en durf;

Wat jou uniek maakt is, is dat je mensgericht bent en makkelijk verbinding maakt. Je bent communicatief en analytisch. Verder ben je resultaatgericht en neem je eigenaarschap voor de ontwikkelingen in je eigen zorgsoort.
Je bent niet bang om je mening te delen over wat het beste is voor de klant en zorgaanbieder. Dit betekent dat je gevraagd en ongevraagd advies geeft aan het management van Operations én aan de rest van de keten. 
360 graden

Kijk eens rond in Leiden

Dit is achmea

Wat wij bieden

✓naast 144 verlofuren per jaar, een persoonlijk keuzebudget opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf of je dit budget laat uitbetalen, spaart of dat je er verlofuren van koopt.
✓uitstekende pensioenregeling van 1,875% met een vaste jaarlijkse premie.
✓een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer én fiets.
✓korting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis voor jou én je gezin. Je krijgt ook nog een extraatje van € 130 bruto per jaar.
✓korting op je schadeverzekering bij Centraal Beheer en Interpolis.



Je bent op korte termijn welkom!

Meer weten?
Voor vragen over de functie en/of de procedure kun je contact opnemen met Esther Rutters, Recruiter, op esther.rutters@achmea.nl, of solliciteer direct via de sollicitatiebutton.
De sluitingsdatum voor deze vacature is dinsdag 23 oktober a.s.  Na deze datum kun je een reactie op je sollicitatie van ons verwachten.

Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?