Leiden

Teammanager Achmea Rechtsbijstand Algemeen Juridische Zaken

  • Vakgebied:Juridisch, Proces en Projectmanagement
  • Locatie:Leiden
  • Salaris:€3754 - €5224
  • Opleidingniveau:WO
  • Uren:36 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Esther, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31620431786
esther.rutters@achmea.nl

Teammanager Achmea Rechtsbijstand Algemeen Juridische Zaken
vacaturedetails

Over deze vacature

Ben jij die manager die veranderingen succesvol kan implementeren, die de wens van de klant weet te vertalen in nieuwe manieren van werken en daarnaast het team weet te motiveren om te groeien? Dan zoeken wij jou!



Vanuit onze missie en jaardoelen, creëer en versterk jij een cultuur waarin medewerkers de klant centraal stellen, waarin samenwerken met en leren van collega’s vanzelfsprekend is en teamleden elkaar onderling durven aan te spreken. Je maakt afspraken met je medewerkers over de kwaliteit van de juridische kennis, het leren van klantsignalen en hun ontwikkeling op houding en gedrag, Een hoge mate van betrokkenheid en bevlogenheid van medewerkers is essentieel voor een goede klantbediening. Dit gaat verder dan alleen maar het goed faciliteren van medewerkers. Het gaat ook over het gesprek met je medewerkers wat ze zelf kunnen doen om betrokken en bevlogen te zijn, te houden van hun vak en op te komen voor hun klanten. Het team dat je aanstuurt is een vrij jong team, dat in ontwikkeling is en veel voor elkaar over heeft. Samen met en van elkaar leren is voor de teamleden belangrijk. Voor de teamontwikkeling is het belangrijk om een juiste balans te vinden tussen het sturen op resultaten/KPI’s en het sturen op het ‘hoe’. Er wordt sinds kort gewerkt met weekstarts waar hulpvragen mbt het ‘onderhanden werk’ en ‘te verwachten werk’, de individuele KPI’s worden besproken en werkafspraken worden gemaakt om elkaar verder te brengen. Je maakt afspraken met je teamleden ten aanzien van hun (juridische) werkzaamheden en over hun ontwikkeling. Hierbij staan eigenaarschap, pro-activiteit, focus op de klant en collega’s hoog in het vaandel.



Tot slot: Je maakt deel uit van een team van 6 andere teammanagers verspreid over de locaties Leeuwarden, Apeldoorn, Tilburg en Leiden. Je hebt met hen wekelijks overleg ten aanzien van operationele zaken en maandelijks een overleg over meer strategische doelstellingen. Het is belangrijk dat je de drive hebt om actief samen te werken met je directe collega’s en zo te gaan voor het best mogelijke resultaat. De nodige humor en een stuk relativeringsvermogen mogen hierbij niet ontbreken. Tevens werk je mee aan afdeling overschrijdende projecten.

Jouw afdeling

Algemeen Juridische Zaken

Stichting Achmea Rechtsbijstand is de onafhankelijke rechtshulpverlener/uitvoerder van de rechtsbijstandverzekeringen van Centraal Beheer Achmea, Interpolis, FBTO en Avero Achmea. Vanuit vooruitstrevende en deskundige juridische dienstverlening ontzorgen wij klanten en maken wij rechtshulp voor klanten van Achmea toegankelijk. Onze juridische hulp varieert van het geven van advies en informatie tot het verzorgen van correspondentie en  het voeren van bemiddelingsgesprekken. Indien nodig verdedigen wij de belangen van de klant voor de rechter.

Als teammanager van de afdeling Algemeen Juridische Zaken geef je leiding aan één van de 7 teams die zich bezig houden met de behandeling van rechtshulpvragen van Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR). Je team bestaat uit ongeveer 15-20 FTE (voornamelijk WO niveau) juristen variërend van junior tot senior niveau.

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Teammanager Achmea Rechtsbijstand Algemeen Juridische Zaken

  • Je beschikt over WO werk- en denkniveau (WO rechten of Bedrijfskunde is een pre)
  • Je beschikt over een aantal jaren leidinggevende ervaring aan professionals in een juridische omgeving

Je bent een echte leider. Je bent mensgericht en een goede coach. Daarmee maak je het verschil voor de organisatie, medewerker en klant. Je bent authentiek, betrokken en toont eigenaarschap. Samenwerking in een procesgerichte omgeving, sturen op resultaten en een op efficiency gerichte werkwijze spreken je bovengemiddeld aan.
360 graden

Kijk eens rond in Leiden

Dit is achmea

Wat wij bieden

Als maatschappelijk betrokken organisatie hebben we naast aandacht voor onze klanten, ook aandacht voor jou. Aandacht voor jouw ontwikkeling, vitaliteit en werk-privé balans. We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis. Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien. Waarin ruimte  is voor diversiteit, waarin iedereen zich thuis voelt, gebaseerd op integriteit en respect. Samen zijn wij de toekomst een stap voor.
Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden:
✓Een salaris tussen € 3754,- tot € 5224,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week). Afhankelijk van de kennis en werkervaring die je meebrengt, word je ingeschaald.
✓Een functie voor 36 uur per week met standplaats Leiden.
✓Mogelijkheden om tijd- en plaats onafhankelijk te werken. Zo kunnen we onze klant optimaal van dienst zijn, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis
✓144 wettelijke verlofuren op basis van een 36-urige werkweek
✓Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof (62 uur o.b.v. 36 uur per week), vakantietoeslag (8 %) en eindejaarsuitkering (8,33%). Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen of om je vakantietoeslag in september uit te laten betalen.
✓Elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren werken, afhankelijk van je aantal werkuren en de mogelijkheden op de afdeling.

Voor vragen over de functie en procedure kun je contact opnemen met Esther Rutters, recruiter, op 06 - 20 43 17 86 (WhatsApp/SMS/bellen) of via esther.rutters@achmea.nl.
Of solliciteer direct via de sollicitatielink en overtuig ons van je ambities en geschiktheid, het is dan aan ons om jou te overtuigen over de mogelijkheden binnen Achmea. Een online assessment en een Pre Employment screening zijn standaard onderdelen van de sollicitatieprocedure.

De sluitingsdatum is woensdag 22 augustus 2018. Je ontvangt na deze datum een terugkoppeling op je sollicitatie.

Achmea maakt voor de invulling van deze vacature geen gebruik van een Werving & Selectiebureau of andere Intermediair.
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?