Apeldoorn

UX Communitymanager

  • Vakgebied:Digital Marketing
  • Locatie:Apeldoorn
  • Salaris:€3754 - €5224
  • Opleidingniveau:HBO
  • Uren:36 uur per week
  • Dienstverband:Vast
Werken bij achmea

Interesse

Hallo, ik ben Ingrid, recruiter bij Achmea. Wil je meer weten? WhatsApp/bel/mail me!

+31653866917
ingrid.van.gelder@achmea.nl

UX Communitymanager
vacaturedetails

Over deze vacature

Als UX Communitymanager ben je een expert in je vak en weet je op inspirerende wijze jouw UX Community te coachen en ondersteunen.

Welke uitdagingen heb je als UX Communitymanager::  
  • Het helpen optimaliseren van een heldere UX strategie en visie voor de toekomst voor de verschillende kanalen en draagt dit met zorg over aan de verschillende disciplines en scrumteams.
  • De Centraal Beheer merkstrategie helpen uitbreiden zodat we de juiste doelgroep aanspreken en de hoogst mogelijke gebruikerservaring nastreven.
  • De waarde van UX en UI overbrengen en verhogen binnen het gehele bedrijf
  • Verhoging van de kwaliteit van UX en UI standaarden en richtlijnen binnen Centraal Beheer
  • De UX Community (UX- en UI-designers van de verschillende kanalen) samenbrengen en ervoor zorgen dat de UX patronen en merkbeleving consistent ingezet worden en sturing geven aan de ontwikkeling van de designers, optimalisatie en innovatie.
Jouw afdeling

Marketing Particulieren

In jouw rol als UX Communitymanager kom je te werken als brug tussen de verschillende scrumteams. Samen met online specialisten, user experience specialisten, visual designers, communicatie specialisten en ontwikkelaars zet je de grote lijnen uit. We zijn een hechte club van echte professionals. We volgen de ontwikkelingen die onze klanten raken. En hebben het lef om daar vorm aan te geven. De klant staat echt in het hart van alles wat we doen. Samen creëren we oplossingen voor vandaag én morgen. 

Plezier in het werk vinden we belangrijk. Samenwerken is essentieel. Net als kennis delen en elkaar helpen en inspireren. Er is ruimte voor eigen inbreng van iedereen. We kennen geen traditionele hiërarchische organisatiestructuur. We denken allemaal mee hoe ons team zich verder kan ontwikkelen. We dagen elkaar graag uit tijdens een challenge day of een boswandeling rond ons kantoor in Apeldoorn. 
Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als UX Communitymanager

  • Ademt UX- en UI-design en bent gepassioneerd in je vak
  • Hebt een relevante HBO of academische achtergrond
  • Hebt minimaal 5 jaar werkervaring
  • Stelt de klant altijd centraal (NPS verhogend) maar verliest daarbij de Centraal Beheer merkstrategie niet uit het oog. Je zet hierdoor klantervaring om naar verbeteracties
  • Maakt gebruik van onderzoek (usability test, Focusgroep, A/B test etc) om continue te verbeteren en te innoveren
  • Werkt concepten uit in samenwerking met andere specialisten
  • Je borgt en optimaliseert de UX werkwijze in de keten
  • Zorgt voor een doorontwikkeling van de nieuwe stijl. Hierbij vertaal je onze merk waarde naar UX patronen en een passende visuele uitstraling
  • Zorgt ervoor dat de (merk)beleving over verschillende kanalen consistent is
  • Is zeer betrokken bij het UX vak en volgt maatschappelijke en digitale trends op de voet
  • Bent ervaren met agile werken
  • Neemt anderen in je omgeving mee, je doet het samen en houdt ze scherp: van concept tot prototype tot eindproduct. Zo stimuleer je mensen grensverleggend werk te maken.
  • Bent in staat om de samenwerking op te zoeken door sterke relaties aan te gaan binnen en buiten de business. Je bent een “bruggenbouwer” binnen en over teams heen
  • Bent overtuigend door enthousiasme, argumentatie en je staat voor wat je vindt
  • Hebt oog voor detail maar kunt ook vrijheid en sturing geven vanuit een hoger strategisch doel
360 graden

Kijk eens rond in Apeldoorn

Dit is achmea

Wat wij bieden

Een afwisselende baan als UX Communitymanager voor 36 uur per week bij Centraal Beheer, locatie Apeldoorn. Wil je meer weten over werken in communities? Lees dan ook het volgende artikel: https://www.frankwatching.com/archive/2018/06/21/een-kijkje-in-de-keuken-bij-centraal-beheer-conversie-optimalisatie-en-user-experience/.
Gerelateerde vacatures

Misschien is dit ook interessant voor je?